今週末は、とある時計の職人さんを訪ねる計画を検討しております。そこで、持参する手土産のため、名古屋銘菓についてスタッフと考えておりました。当窓口からほど近い名古屋駅には、観光客を含め多くの人達で賑わうお土産屋さんがございますが、いまは本当に多種多様な名古屋土産のお菓子が展開されておりますね。昔ながらのういろうやエビせんべい、名古屋に住んでいるからこそ(?)知らなかったような進化系スイーツタイプまで、本当に様々あることを知りました。お菓子にくわしいスタッフの柴野さんに紹介していただいた、「名古屋ふらんす」のお菓子が一番気になるところでございます。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお客様よりお預かり致しましたロレックスのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【ロレックス】

三重県より名古屋市の窓口にお越しいただいたP様より、動作をしなくなってしまったロレックス・GMTマスターのお時計のお直しをご相談いただきました。

「赤色のGMT針の夜光塗料が取れて、破片がカレンダーの表示窓から
内部に入ってしまったことが原因かもしれません・・・。」

30年ほど前にご購入されたというお時計は、わたくし石川(いしかわ)とほとんど同じ年数分の時を刻んでいたようでございます。動作をしなくなってしまって5年の年月を経ております。
たしかに、GMT針の先端△の夜光塗料が剥がれ落ちており、文字盤上に見当たりません。P様の仰るとおり、内部で塗料が悪い影響を与えてしまったかもしれません。
一度裏ぶたを開け、内部を拝見し、お時計がどのような状態になっているのかを確認させていただきたく存じます。これからもさらに時を刻むことができるよう、しっかりとご提案を差し上げる次第でございます。このたびはご相談いただきありがとうございます。【26271】

「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://watch-repair-rolex.com/

今日の業務目標

  • 終日までにいただいたすべてのお問い合わせ等のメールにご対応致します。→完了致しました。
  • 修理完了期日が迫っているお時計の修理につきまして、工房に完了期日の確認を行います。→工房に確認し、遅延が生じている案件はお客様にご報告致しました。
  • お見積りのご案内が出来ていないお時計の修理につきまして、あわせて確認を行い、早急にお客様へご連絡するよう手配致します。→工房に確認し、いただいた見解をお見積作成担当の近藤さんに依頼しました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 終日までにいただいたすべてのお問い合わせ等のメールにご対応致します。
  • お見積りをご案内差し上げましたが、長らくご意向をうかがえていないお客様にご連絡し、世面でのお見積書の提出のため準備致します。

日報作成時間

18:45 – 19:10

修理工房 石川へのご相談はこちらから

<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

(※印がついているものは必須項目です)

ブランド
(分かれば機種名も)
ご相談の内容 ※ 作動しない。クロノグラフ不具合。カレンダーの不具合。時計の遅れ/進み。リューズの破損。押しボタンの不具合。風防/ガラスの交換。文字盤の破損/汚れ。12時位置の針ずれ。針のぐらつき/脱落。ベゼルの傷・破損。ベルトの傷・破損。ベルト交換。オーバーホール。時計外装の研磨。電池交換。ベルトの長さ調整。
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
おおよそのご予算
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その他のご要望

ロレックス { ROLEX } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ロレックスの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ロレックス修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のロレックス { ROLEX } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同