時計修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はLONGINES(ロンジン)のご紹介です。
今日のお時計【LONGINES(ロンジン)】
亡くなった祖父のものですが、できる限り直したい
アンティークのロンジンのお時計をお預かりしておりました。
内部を拝見したところ、ゼンマイが切れてしまっており、動作しなくなっておりました。
ゼンマイの交換が必要でございますが、このモデルに使われているゼンマイが特殊な形状をしているため、
使用できるゼンマイ部品がなかなか入手できずにおりました。
当工房以外の提携している工房や部材屋にもご協力いただき、お探しておりましたところ、
1点だけ使用できるゼンマイ部品を見つけることができました。
早速ご連絡させていただき、オーバーホールとともにゼンマイの交換を実施させて頂きました。
お預かりしてから3ヶ月以上お時間を頂いてしまいましたが、無事修理を完了することができました。
しかしながらこちらのお時計、古いタイプのため全体的に部品の劣化が進んでおります。
ゼンマイは新品になりましたが、他の部品は古いままでございます。
部品の磨耗により、どうしても噛み合わせの緩みなどは避ける事ができません。
そのため、精度を一定に保つ事ができなかったり、ちょっとした衝撃で壊れてしまう可能性もございます。
とくに古い時計の場合は、姿勢差が出やすいものでございます。
お時計の向きにより、内部部品の偏りが発生して精度が変わってしまう現象でございます。
腕時計は手首につけて生活していると、様々な角度になります。精度が良くなったり悪くなったりする事がございます。
今回はゼンマイが代用できる部品を入手でする事ができましたが、歯車などはさらにモデル専用の部品となっているため、
部品不良による故障となってしまいますと、その時は修理ができかねる可能性もございます。
大切にお使い頂ければと存じます。
今後もできる限り、調整などメンテナンスさせていただきます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
「ロンジンのお時計は、【ロンジンのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://wr-longines.com/
今日の業務目標
- メールや電話でのお問い合わせの対応をいたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – 12:00 – メール・電話にてお問い合わせのご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料梱包ボックスの発送の手配。修理職人にお時計をお渡しする手配をいたします
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます
14:00 – 17:00 – メール・電話にてお問い合わせのご対応をいたします。
17:00 – 19:00 – 到着したお時計の確認を致します。到着の旨をお客様にご連絡いたします。
明日への引き継ぎ事項
- お問い合わせのお客さまへ的確なご案内をいたします。
日報作成時間
20:00
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