時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は ロレックスのオーバーホール、ゼンマイ交換、
切換車交換修理をご紹介させていただきます。
今日のお時計【 ROLEX 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、デイトジャストのレディース。
角度により様々な表情を見せる美しいシェル文字盤に、
10ポイントダイヤインデックスと3針。
3時位置にデイトの小窓があり、拡大鏡で見やすく、
繊細なフルーテッドベゼル、ラグジュアリーで華やかなお時計でございます。
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お客様のご要望
動作が遅れるため、オーバーホール希望です。
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お時計の状態・お見積もり
内部を拝見しましたところ、
経年により機械油脂が劣化し、汚れや乾きが見受けられ、
切換車が磨耗しておりますので、交換が必要でございます。
また、ゼンマイの劣化が見受けられます。
近い将来ゼンマイが切れますと、再度オーバーホールが必須になりますので、
今回オーバーホールと合わせて交換されることを強くお勧めいたします。
オーバーホールと切換車交換、ゼンマイ交換のご提案をさせていただきました。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
お電話にて、修理の進行をいただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。
その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
新たなゼンマイと切換車を含む、全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、
外装洗浄、防水検査、動作点検も無事に完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へメール・お電話にてご報告。
ほか
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日報作成時間
18:40 – 19:10
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