修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、ROLEX(ロレックス)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【ROLEX(ロレックス)】
ロレックスのお時計をお預かりいたしました。
ご要望
現在、不具合はないのですが定期メンテナンスのオーバーホールをお願いしたいです。
修理予測
定期メンテナンスのオーバーホールとのことで、5年ぶりのオーバーホールとのことでございます。
内部を拝見させて頂いてからのご提案とはなりますが、おそらくゼンマイの交換はご提案させて頂く事になるかと存じます。
ゼンマイ部品の交換については、実施するためにオーバーホールと同等の分解が必須となりますため、オーバーホールの際にゼンマイ交換を行わなかった場合、今後、例えば1年後にゼンマイが切れてしまって交換が必要になった場合は、再度オーバーホールが必要となりまして、費用がかさむことになります。
また、当工房ではオーバーホール後の精度について、ピッタリよりも若干進みでお納めさせて頂いております。次回のオーバーホールのころには、機械油の劣化が進み、遅れの症状に偏ることが予想されますが、遅れになる事を見越しまして、数年ご使用された後でも、大きく遅れになる事がないように、あえて進みの状態にしております。
この度は、ご用命いただきまことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 14:30 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:30 – 15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 22:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
22:00
コメントを残す