修理工房の三島でございます。
本日は、本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。随時、ご返答させて頂いております。お待たせしておりますこと、お詫び申し上げます。
本日はFRANCK MULLER(フランク・ミュラー)のご紹介です。
今日のお時計【FRANCK MULLER(フランク・ミュラー)】
フランク・ミュラーのベルトの修理を実施させて頂きました。
金属ベルトのコマの一部分が外れて紛失してしまったとのことで、ご相談を頂いておりました。
外れた箇所については、部品単体でフランク・ミュラーのメーカーから部品供給がされていない部分のため、当工房では部品の入手ができかねるものでございました。
またこちらの紛失した部品については、調整コマではなく、固定コマという分解を想定していない作りの部分のため、紛失部分の部品だけを取り付けることは、メーカーでも行っていない修理かと存じます。
メーカー修理でも、ベルト全体の交換が必要になってしまうかと存じます。
そうなりますと、かなり高額修理になるかと存じます。
当工房では今回、部品を紛失箇所の列のコマを全て取り除きまして、ベルトを詰めてつなげるという修理を行わせて頂きました。
1コマ分の長さ8mmくらいベルトが短くなってしまいますが、手首周りに余裕があれば、今後もご使用いただけるかと存じます。
この度は、ご用命いただきありがとうございます。
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今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 –20:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:30
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