時計修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はMONTBLANC(モンブラン)のご紹介です。

本日のお時計【MONTBLANC(モンブラン)】

本日はモンブランのクオーツのお時計をお預かりいたしました。
正常に動作しているようでございますが、確認したところクロノグラフの針がリセットしても0時位置に戻らない不具合が起きておりました。何かの拍子にクロノグラフの0時位置がずれてしまう事はよくある事でございますので、時計の操作で0時位置の修正ができるようになっているモデルは多くございます。
このモンブランの時計の場合は、
リューズを1段階引き出し、4時側のボタンを押す事で、文字盤左上にあるストップウォッチの分針の調整が可能でございます。
リューズを2段階引き出し、2時側のボタンを押す事で、文字盤の中心から伸びるストップウォッチの秒針の調整が、4時側のボタンを押すことで、文字盤右上にある1/20秒の針の調整が可能となっております。
各針の調整を試みたところ、ストップウォッチの分針だけ動作いたしませんでした。
こちらの針が不具合を起こしているようでございます。

内部、針の歯車か機械油に不良が発生していると思われます。分解洗浄による修理か部品交換が必要でございます。内部拝見いたしまして、ムーブメントの確認をさせていただきます。

モンブランは元々ドイツを起源とした筆記用具のメーカーでございましたが、1980年代にダンヒルに買収され、その後リシュモン傘下になります。トレードマークである白い星マークはアルプスの山モンブランの山頂を覆う雪をイメージしているそうです。山のモンブラン自体はフランスとイタリアの国境にございます。ダンヒルはイギリスのファッションブランドであり、リシュモンの本社はスイスにございます。
果たしてブランドとしてモンブランはどこの国のものなのか、分からなくなってきてしまいます。
しかしながら筆記用具から始まったシックでスマートなデザインは、ファッション雑貨やウォッチに派生して高い人気を誇るブランドとなっております。

この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務目標

  • できるだけ多くのお客様にお見積りをご案内いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 13:00 – お見積りをお客様にご案内いたします。窓口やお電話でのお問合わせのご対応をいたしました。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきました。
14:00 – 14:20 – お時計を修理職人にお渡しする準備を行いました。
14:20 – 19:00 – お見積りをお客様にご案内いたします。窓口やお電話でのお問合わせのご対応をいたしました。

明日への引き継ぎ事項

  • お客様へお見積りをご案内いたします。

日報作成時間

19:30

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この日報は、 三島 【時計修理工房】が執筆しました。

スタッフの三島です。 時計修理工房の三島でございます。よろしくお願い致します。 わたくしは、ウェブサイトやメールでの修理のご依頼や、お問い合わせについて 回答させて頂く業務や、公式ウェブサイトの運営業務を主に行っております。
 愛用されているお時計が、壊れてしまったり、傷ついてしまったりすると、 ショックを受けられる事もあるかと存じます。そんな中で、インターネット経由で 腕時計の修理のご依頼する際は不安もあるかと存じます。 少しでもご安心いただけるよう、分かりやすく丁寧な回答ができるよう心がけております。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 
世界の歴史や文化、美術に触れるのが好きであるため、 世界中のお時計の持つストーリーを伺う事ができるのを楽しみにしております。 時計産業の聖地、ジュネーブにも赴きたいですね。

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▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

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私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同