時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて常時 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は マークバイマークジェイコブスの
電池交換をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 Marc by Marc Jacobs 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
クォーツのスクエアウォッチ。
ブラックの文字盤には
シルバーでブランド名と英文が連なり、
インデックスは無く、シンプルな二針。
独創的デザインで、
遊び心あるお時計でございます。
お客様のご要望
動作が停止していたため、
時計屋さんで電池交換を依頼しましたが、
ムーブメントの固着で動作不可と診断されました。
お時計の状態・修理のご提案
お時計内部を拝見し、
回路における電圧を確認致しましたところ
電池電圧の低下による動作不良でございました。
テスト用バッテリーを入れて、
数日間の動作点検を行いましたが、
正常に動作しておりますため、
電池交換のご提案となりました。
交換の際に使用する電池につきましては
品質や電圧を確認した上で、最善のものをお選びいたします。
交換後、元々取り付けられていた電池の液漏れや
回路の摩耗により生じた不具合が見受けられた際には、
改めて内部機械修理の見積が必要となる場合がございます。
予めご承知おきのほど、よろしくお願い致します。
※電池交換につきましては、動作保証がございません。
修理完了
お電話にて修理進行をいただきました。
さっそく職人に任せて、
新たな電池への交換を行いました。
本日、最終チェックも問題無く完了し、
Y様へメールにてご報告差し上げました。
今後は快適にご使用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
ご来店をお待ちしております。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、修理不可のご報告。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。ほか
日報作成時間
20:45 – 21:15
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