深夜から早朝にかけて降り積もった雪で、名古屋の街も電車の遅延や道路の渋滞で大騒ぎでございました。身を刺すような寒さとお足元の悪い中ではございますが、本日もご来店いただいたお客様が多く、スタッフ一同驚きと感謝の連続でございました。ありがとうございます。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたブルガリのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【ブルガリ】

ベルト交換をご依頼いただき、郵送にてお預かりさせていただいたG様のブルガリのお時計。どんなベルトに交換するのが良いかお客様と相談してください、と職人さんよりお言葉をいただき、本日G様に直接お電話を掛けさせていただきました。
革のベルトは長年のご愛用が伝わるほどにほつれや破れが見受けられ、ブランド名の刻印された尾錠(留具)が付属しておりました。
お時計のケースのお色や全体のイメージを壊さないためにも、このもともと付属している尾錠を活かしてベルトを交換する必要があると存じ、事前に職人さんに元の尾錠が活かせるかどうかを相談致しました。選ぶベルトによっては使用できるが、やや特殊な尾錠の幅の場合には使用できない可能性がある、とのことでございました。

「元のものが使えないのであれば仕方ありませんね・・。それでも修理して使いたいので、どうぞ宜しくお願いします。」

G様の大切なお時計であるということが、お声の温度を持って伝わりました。
実はベルトをカタログから選択して指定することは、私石川が担当することは初めてでございました。不慣れながら、どうにか現在のイメージに近いベルトをご用意したく上司の岸さんにご相談致しました。そして、岸さんに教えていただきながら、もとの尾錠が使えるようなサイズかつお色味や材質、模様が瓜二つのベルトを見つけ出しました。
明日、職人さんにお伝えし問題がないようでありましたらベルトのご用意をして頂く予定でございます。G様はもちろん、私も仕上がりを想像し今から心待ちにしております。【16709】

 

「ブルガリのお時計は、【ブルガリのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-bulgari.com/

 

今日の業務スケジュール

10:00 – 振込等を行うため銀行まで外出致しました。
11:00 – 本日修理完了しているお時計約30本の簡易的な納期別の振り分けを行い、本日発送するお時計をご用意致しました。
14:00 – 本日発送する12本のお時計の最終点検、お客様へのご連絡および発送の準備を行いました。
15:00 – 休憩を取りました。
16:00 – 引き続きお時計の発送作業を行いました。
18:00 – 本日お時計の修理代金をご入金いただいたお客様へ御礼のご連絡を差し上げました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 12656のお客様の修理進捗状況を職人さんおよびメーカーに確認しておりますので、状態が判明次第すぐさまご報告のご連絡を差し上げます。
  • 16324のお時計を、到着日時指定を忘れずに発送致します。

日報作成時間

18:45 –  19:10

ブルガリ { BVLGARI } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ブルガリの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ブルガリ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のブルガリ { BVLGARI } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同