修理工房の三島でございます。
本日もたくさんのお問い合わせ・ご依頼いただきましてありがとうございます。
本日はBREITLING(ブライトリング)のご紹介です
今日のお時計【BREITLING(ブライトリング)】
本日は、ブライトリングのリューズ修理のご相談をいただきました。
ガラスの無反射コーティングのため、ガラスにとても透明感が感じられ、非常に高い視認性でございます。
以前修理してから、1年と少し経ったくらいにリューズ操作ができなくなりました。
自動巻きでは動作しますが、時刻合わせができません
内部の状況を症状から予測いたします。
リューズの引き出しや、回転自体は行なえますし、リューズが抜けてしまうという事もございませんが、ゼンマイの巻き上げ、カレンダーの調整、時刻調整が行えない状態になっております。
リューズから伸びる巻真と内部の歯車の接続ができないような状態になっているかと思われます。
巻真の先が折れてしまっているなどが考えられます。
修理内容の予測
このような場合、まず内部を確認しまして、巻真と歯車の繋がりの確認をいたします。巻真が破損しておりましたら、巻真の交換が必要でございます。破損した細かい部品が内部に入り込んでしまっておりますと、除去にお時計を分解する必要もございます。オーバーホールが必要になる事もございます。
部品の手配について
こちらのお時計につきましては、元ついている巻真と同様の巻真が恐らくご用意できるかと存じます。
しかしながら、リューズと巻真はしっかりと接続されているため、リューズから破損した巻真を取り除く工程が困難になる事がございます。
場合によってはリューズごと交換した方が安価になる事もございます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
「ブライトリングのお時計は、【ブライトリングのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-breitling.com/
今日の業務目標
- できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 20:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お客様へお見積りをご案内いたします。
日報作成時間
20:30
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