修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日FREDERIQUE CONSTANT(フレデリック・コンスタント)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【FREDERIQUE CONSTANT(フレデリック・コンスタント)】
フレデリック・コンスタントのクオーツのお時計をお預かりしました。
フレデリック・コンスタントは「ラグジュアリーでありながらお求めやすい時計を送り出したい」
そんな想いから、ムーブメントの開発から自社内で一括で行うことで実現してきた、スイスのメーカーになります。
そのようなメーカーはスイスの中でも少ないのです。
フレデリック・コンスタントが出す、全てのモデルがムーブメントから自社開発というわけではないので、手にする際には気にしてみるのも良いかもしれません。
ご要望
動きが不安定です。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
電池交換をしたが、動きが不安定とのことです。
恐らく、内部ムーブメントの不良かと存じます。
オーバーホールや部品交換が必要な状態かと予想されます。
クオーツも機械式時計と同様に、
各針やカレンダー板は歯車を介して動作しております。
また時刻合わせのリューズとの噛合いにも、歯車が使用されています。
駆動部分には専用の油脂が使用されておりますので、
経年による劣化が生じまして、劣化した油は、駆動部分の動作に負担をかけますので、
オーバーホールによる分解修理が必要になるのです。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
21:00
コメントを残す