時計修理工房の近藤でございます。

本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

本日は、フランクミュラーのお時計をご紹介いたします。

宜しくお願いします。

 

今日のお時計【FRANCK MULLER

窓口にてお預かりしました、M様のお時計でございます。

 

レディースのお時計では一番お預かり数の多い、ロングアイランでございます。

多少の使用感はございますが、ご丁寧にご愛用なさっていることが、

見て取れるほど、綺麗な状態でございます。

 

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

 

この度は、電池交換をご依頼くださいました。

弊社は、即日の電池交換を行なっておらず、1週間〜10日間お時間を、

いただく旨をお伝えしましたが、快くご了承くださいました。

 

なぜかと申しますと、電池をただ交換するだけでは、

お時計が今後しっかり動作していくか、消費電流は異常ではないか、

確認が取れません。

 

交換後、数日で動作が停止し、トラブルになりましたり、

再度ご来店、またお時間をいただくなどの、お手間を無くす為に、

事前の検査、確認を行うようにしており、どうしてもお時間を要します。

 

手順といたしましては、テスト用の電池を入れ、動作確認、

消費電流の確認を数日間行います。

※症状によりましては、10度以下の環境にする装置に入れ、

低温以上が起こらないかなども確かめます。

 

上記の検査で問題がない場合は、電池交換を、

何か問題がある場合は、修理をご提案いたします。

 

このような検査をしていても、検査期間中に異常が現れず、

お返し後に症状が発生し、再度お預かりすることもございます。

ですが、最小限には抑えられていると存じます。

 

たかが電池交換、されど電池交換でございます。

お時計の機械に触れる作業でございますので、細心の注意の元、

実施しており、不備の無いように対応しておりますので、

お時間をご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

 

※電池交換は通常3,000円(税別)にてご提案しており、

特殊なお時計や、電池を複数個使用するモデルは、要見積もりとなります。

その他、防水検査や、パッキン交換、洗浄、磁気抜きなどは、

別途ご案内致しております。

 

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

 

弊社はフランクミュラーの修理も承ります。

電池交換をはじめ、オーバーホール、ガラス交換、ベルト交換など、

さまざまな症状や、ご要望に対応できますので、お困りの際は、

是非私、近藤までお問い合わせください。

 

「フランクミュラーのお時計は、【フランクミュラーのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://wr-franckmuller.com/

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

今日の業務スケジュール

10:00 –窓口にてお時計をお預かり致しました。

11:00 –お時計の修理の見積もりをメールにてご案内致しました。

12:00 –休憩を頂きました。

13:00 –お時計の修理の見積もりをメールにてご案内致しました。

14:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。

15:00 –窓口にてお時計をお預かり致しました。

16:00 –必要資材の発注を行いました。

17:00 –打ち合わせを行いました。

18:00 –お時計の修理の見積もりをメールにてご案内致しました。

19:00 –日報の作成

 

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

20:00

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<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

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ご相談の内容(複数回答可) ▼メンテナンス

▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

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日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同