本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお客様よりお預かり致しましたパネライのお時計をご紹介致します。
今日のお時計【ORIS】
「パネライのラジオミールを使用していますが、長針が外れてしまいました。
時計修理の店に持っていきましたが、やはり対応できないとのことでした。」
と、X様よりお時計お直しのご相談をいただきました。
腕に身につけられるサイズのお時計は、内装だけでなく外装部品もすべてが軽量で小さく、その組み合わせで動作し続ける繊細な造りをしております。
私どもにとっては軽くぶつかった程度でありましても、小さなお時計にとっては大事故とも感じられる衝撃になります。お時計の針も、簡単には外れぬよう、しかしながら作動するための余裕をつくってお取り付けをしておりますので、「針が脱落してしまった」というのはとても多くいただくお問い合わせの一種でございます。
お取り付けには、ガラスを取り外し、専門器具を用いて適切な方法での作業が必要となります。一度脱落した針は、新品ご購入時よりも若干の強度劣化がございます。日常お使いいただくには差し障りございませんが、より一層衝撃等にお気をつけいただき、大切にお取り扱いいただければ幸いです。お急ぎとのことでしたため、ご予定に合わせることは出来かねましたが、お預りより2日でお仕上げさせていただきました。
このたびは、大切なお時計をお任せいただき誠にありがとうございました。【29624】
時計修理料金の概要
・針のお取り付け
計4,000円前後の費用にて修理完了致しております。
※実際のお時計の状態により修理金額が前後致しますので、正式な費用はお見積り後にご案内差し上げております。ご参考程度にお願いします。
「パネライのお時計は、【パネライのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://wr-panerai.com/
今日の業務目標
- 昨日の営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。→完了しました。
- お見積作成に遅れが出ているものがないか、工房および見積担当スタッフに確認致します。→確認し、お客様に随時ご連絡いたしております。
- お見積もりのご案内から長らくお返事をいただいていないお客様に、お見積もりの再連絡とご意向をうかがうためご連絡します。→書面の郵送にて順次ご連絡を差し上げております。
あすへの引き継ぎ事項
- 本日営業時間外〜あす営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。
日報作成時間
18:45 – 19:00
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