時計修理工房の近藤でございます。

本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

本日は、パネライのお時計をご紹介いたします。

宜しくお願いします。

今日のお時計【PANERAI】

窓口にてお預かりしました、K様のパネライでございます。

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

また、遠くよりお越しくださいましたこと、感謝申し上げます。

 

この度は、【動作が頻繁に停止する】という症状から、

点検と、改善のご相談をいただきました。

 

ご購入なさってからしばらくして、巻き上げ効率が悪いような、

症状が発生したようで、ご購入店さまで何回か改善を、

試みたようですが、徐々に改善するもすぐに症状が再発するようです。

 

自動巻きのローターの動きがあまり良くないようで、

巻き上げ不良を起こす為、ゼンマイが巻き上がらず、すぐに止まる。

というような状況と思いますと、お話くださいました。

 

ありがとうございます。

一番疑うべき部分はやはり巻き上げ不良、次に部品の噛み合い不良で、

巻き上げをしているが、ゼンマイが巻かれていない。

また、機械油の不良で動きに負荷がかかっており、ゼンマイの残量があるのに、

停止してしまうなど、さまざまな症状が思い浮かびます。

 

まずは、巻き上げのテスト、持続のテストを何回か行い、

症状の再現をして、お見積もりをご案内させていただければと存じます。

ご案内まで、しばらくお時間をいただきます。

 

改善には、部品の修正、部分的な分解修理、場合によりましては、

オーバーホールなどの作業が必要となります。

 

お任せいただきましたモデルのオーバーホールは、

36,000円前後にてご提案させていただくことが多く、

交換が必要な部品は、別途お見積もりをご案内しています。

 

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございました。

 

弊社は、パネライのお時計の修理も承っておりますので、

お困りの場合は、是非お問い合わせください。

宜しくお願い致します。

 

時計修理工房

近藤

 

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

 

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –
見積りを整え、ご案内致しました。
12:00 –
ホームページのお問い合わせ数を解析し、会議資料の作成。
13:00 –
休憩を頂きました。
14:00 –
見積もりを整えました。
15:00 –
見積もりのご案内。
16:00 –
職人にお時計をお任せ。
17:00 –
窓口にてお時計をお納め致しました。
18:00 –
見積もりを整え、ご案内しました。
19:00 –
日報の作成

 

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

22:00

修理工房 近藤へのご相談はこちらから

<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

[確認]入力内容をご確認ください。

ブランド(分かれば機種名も)
ご相談の内容(複数回答可) ▼メンテナンス

▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

▼その他の症状
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

近藤【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同