本日もたくさんのお時計を郵送でお預けいただき誠にありがとうございます。しかし、再修理となったお時計がいくつかございました。再修理のお客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。

本日窓口でお預かりしたお時計を一つご紹介しつつ、時計修理工房の福井の業務日報をご報告いたします。

今日のお時計【テクノス】

名古屋市にお住まいのN様が窓口にお持ち下さいましたのは、電池交換しても動かないままだったオメガのシーマスターとカレンダーが進まないテクノスの懐中時計でございました。

それらの症状をお伺いしながらお時計を拝見させていただきまして、その他にご要望はないか確認いたしましたところ、他に例えば何があるのかとのことでございましたので、オメガについては研磨仕上げと完全に変色してしまった夜光塗料の塗り直しをご提案し、お見積りをお出しすることとなりました。テクノスの懐中時計については裏面が変色してしまっていましたので、再メッキ仕上げをご提案いたしましたが、それは結構だとのことでございました。

お預かりしたお時計を窓口にもどり状態確認し、油膜を張ったかのように角度によっては紫色もに光るテクノスの懐中時計を見ながら、使い込んだようなその風合いが美しいとも感じるのでございました。

今日の業務目標

  • 本日窓口に到着したお時計の開封作業を午前中に終え、窓口の掃除に着手いたします。
    ▶13時までに開封業務を終え、ゴミ出しをいたしました。窓口の掃除機がけは石川さんがしてくださいました。

今日の業務スケジュール

10:00 – 到着したお時計を開封し、状態確認をいたしました。
13:00 – 電話でのお問い合わせのご対応と、お客様へのご連絡をいたしました。
14:00 – お見積りの作成、ご連絡をいたしました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 明日はすでにご来店のご予約がたくさんはいっております。当日新たにご来店いただけるお客様もあるかと思いますが、合間を縫ってお見積りの作成をいたします。
  • 日曜日には納品と、無料郵送パック作成をいたします。

日報作成時間

20:30 – 21:00

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同