修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、TUDOR(チュードル)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【TUDOR(チュードル)】
チュードル、現在はチューダーが正式な名称ですが。
1940年代に登場したブランド。ロレックスの販路拡大を目的として、ロレックスの廉価版とした立ち位置で登場しました。
ロレックスの知名度拡大に貢献したその後には、徐々にロレックスとは明らかに違う独自のデザインの路線を確立していきます。
当初はケースやリューズなどロレックスと同じ部品を使用していましたが、現在では共通の部品はなく、すべてチュードルとしてのオリジナル部品で製造されています。
ブランドを守る体勢はロレックス譲りで厳しく行われておりまして、外装部品がなかなか外部に出回りません。メーカー修理も高い品質・基準で行わており、その分修理費用が高額になることがございます。
今回お預かりしたチュードルは、ロレックスのデイトナのような雰囲気もあるクロノグラフの時計になります。
ご要望
動作が遅れます。
修理内容
内部機械の油脂の経年劣化により、歯車の動きが悪くなっておりました。
オーバーホールにて内部の洗浄と新しい油を差しまして、再組み立て、精度調速を実施させていただきました。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
21:00
(72336)
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