時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は ダニエルウェリントンの
ガラス交換、電池交換をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 Daniel Wellington 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
ビッグフェイスのスリムなクォーツ。
ホワイトの文字盤には
ケースと同じローズゴールドの
バーインデックスと針。
シンプルでシーンを問わないデザインの
ファッションウォッチでございます。
お客様のご要望
ガラスにヒビが入ってしまったので修理を希望しています。
お時計の状態・お見積もり
お時計を拝見しましたところ、
ガラス中央下部に大きなヒビ割れが見受けられました。
通常は裏蓋を開けて、
内部機械を取り出してから
ガラスを外しますが、
こちらのモデルは裏蓋が文字盤より小さく、
裏蓋側から機械を取り出せません。
そのため、文字盤側からガラスを叩き割る方法でしか
ガラス交換が行えません。
その作業の都合上、
文字盤や針に傷ついてしまうこともございます。
予めご了承の程お願い申し上げます。
また、テスト用バッテリーで
遅れもなく動作しておりますので、
合わせて電池交換もご提案いたしました。
修理完了
メールにて修理を進行いただきました。
さっそく職人によってガラスの
除去作業を慎重に行います。
その後、新たなガラスを、
お時計に合わせながら加工を施し、取り付けていきます。
新たな電池に入れ替え、
本日、動作確認も無事完了いたしました。
今回のメンテナンスによって、
今後ながらく快適にご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
明日の便でお送りいたします。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日前後、お日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。ほか
日報作成時間
20:20 – 20:50
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