本日もホームページからやお電話にてたくさんのお問い合わせ、ご相談をいただき誠にありがとうございます。明日は営業をお休みさせていただきますが、明後日の土日は営業いたします。お客様のご来店、お問い合わせお待ちしております。

時計修理工房の福井から本日の業務日報をご報告いたします。

今日のお時計【タグ・ホイヤー】

岐阜県可児市にお住まいのH様が勤務先が名古屋なのか弊社窓口まで足を運んでお預けくださいましたのは、20年ほど前に購入したという電池式のタグ・ホイヤー。もう製産していないというそのお時計は前回電池交換をした際にそろそろオーバーホールをしたほうがいいと言われたそうでございます。

今回私どもで電池交換を依頼するとともにオーバーホールが必要か見て欲しいということでございました。

そんななかH様より、「場所がわかりにくいですね」とお話をいただきました。実は、弊社窓口の場所がわかりにくいというお話はこれまでにも何度もご来店されるお客様からお聞かせいただいております。

迷わずに窓口までお客様にいらしていただけるよう、何ができるか、どうするべきか検討しようと思います。

今日の業務目標

  • お見積り作成に注力しようと思います。
    →お見積り作成は平野さんに引き継いで頂き、メール対応に尽力いたしました。

今日の業務スケジュール

10:00 – 納品業務をいたしました。窓口でお時計をお預かりいたしました。
13:00 – 昼休憩をいただきました。
14:00 – 見積りの作成、ご連絡をいたしました。
15:00 – メール対応を岸さんから引き継ぎいたしました。窓口でお時計をお預かりいたしました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 日曜日に私、福井が出勤し窓口、お問い合わせのご対応をいたします。
  • また見積り作成、ご連絡、無料郵送パックの作成をいたします。

日報作成時間

20:10 – 20:40

タグ・ホイヤー { TAGHEUER } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、タグ・ホイヤーの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「タグ・ホイヤー修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のタグ・ホイヤー { TAGHEUER } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同