時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は タグ・ホイヤーのコマ接着修正修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 TAG HEUER 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、タグ・ホイヤーのプロフェッショナル。ホワイトの文字盤に視認性抜群の夜光インデックスとメルセデス針。ベルトは独創的なデザインで人気のお時計でございます。
ベルトのコマが緩んでバラバラになることがあります。修理できるならお願いしたいです。
お時計を拝見しましたところ、ベルトの一部のコマが外れかかっております。こちらのモデルのベルトに良くございます「緩み」、お使いいただくうちにどうしても磨耗してしまうものでございます。
弊社で可能な修正は、専用の接着剤を使用しまして、ぐらついてしまう箇所のコマの修正を行うことでございます。
接着でのお直しのため、再発の恐れはございます。再発がご心配な場合は、メーカーでのベルト一式交換となります。
I様には接着修正でのお直しを進行いただき、職人に任せて接着修正を行いました。
本日、最終チェックが完了しましたのち、I様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。明日発送便にて、お送り致します。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- コマ接着修正
今回の修理金額は6千円台でございました。
※お時計のモデルにより金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
16:25 – 職人の元へ修理依頼のお時計の受け渡し。休憩をいただきました。
17:15 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お見積もりを作成し、お客様へお電話とメールにてご連絡。
無料梱包パックのご依頼受付、レコード登録作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
20:15 – 20:35
コメントを残す