本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様より頂戴致しましたお喜びのお声をご紹介致します。
今日のお時計【SEIKO】※お預かり時のお写真
先日は大切なお時計をおまかせいただきありがとうございます。
セイコーのお時計が、電池交換を行っても「作動しなくなってしまった」症状の改善をご相談いただき、無事メンテナンスを完了したO様より、お礼のお言葉をメールにて頂戴いたしました。
「時計を無事受け取りました。
本当にありがとうございました。
また動いていることにただただ感激し、
お恥ずかしながら涙が出てしまい、自分でも驚きました。もう無理かもしれない、と半ば諦めていたので
本当にとてもとてもうれしいです。」
16年前にお父様が贈ってくださったという、想いのこもったお品とうかがっておりました。
動かなくなれば電池の交換を行うことで、問題なく動いていたお時計。突然、これまでどおりに動かなくなってしまったとあれば、思い出のお品だけにご不安になられたことでしょう。
お時計の内部では、クオーツ式のお時計でも長年のご使用により、機械汚れ等により消費電流値が高くなり、作動不良を起こすことがございます。機械式のお時計でなくとも、長らくお使いいただくためには、オーバーホールが必要となることがあるのです。
このたびはオーバーホールのご提案を差し上げました。『楽しみに待たせていただきます。』と、ご依頼をいただき、内部の汚れの除去や再組み上げ、パッキンや電池の交換を実施いたしました。
再度、時を刻みよみがえったお時計をご覧いただくことができ、また、たいへん素敵なご感想をいただき、わたくしどもも胸が熱くなる思いでございました。担当させていただいた職人さんにも共有する次第でございます。
お父様とのかけがえのない思い出のお時計、その一部に携われたことを嬉しく思っております。
O様、このたびは、大切なお時計をお任せいただき誠にありがとうございました。【31604】
時計修理料金の概要
・オーバーホール(電池交換含む)
21,000円前後の費用にて修理完了致しております。
※実際のお時計の状態により修理金額が前後致しますので、正式な費用はお見積り後にご案内差し上げております。ご参考程度にお願いします。
今日の業務目標
- 昨日の営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。→完了いたしました。
- お見積りのご報告に遅れが出ているものがないか、また、作業完了予定日に遅れが出ているものがないか、工房および見積担当スタッフに確認致します。→あす確認します。
あすへの引き継ぎ事項
- 本日営業時間外〜あす営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。
- 代金引換でご入金をいただいたお客様へお礼のご連絡をいたします。
日報作成時間
18:40- 19:05
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