修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、 SEIKO(セイコー)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【SEIKO(セイコー)】
セイコーファイブの並行輸入モデルをお預かりしておりました。
セイコーは海外販売専用モデルも多数出しております。
国内で並行輸入モデルが比較的安価で購入可能でございますが、
修理の際には、同じ部品が国内で入手しづらいというデメリットがございます。
ご要望
動作の進みや遅れが出て不安定です。
修理内容
大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
内部を点検しましたところ、機械油の劣化などにより、部品の動作が悪くなっておりました。
精度を司る「テンプ」の動きが悪くなりますと、大幅な遅れが生じることも
ありますが、逆に進みが生じる事もございます。
正確に時刻を刻むため、テンプの部品は、常に一定間隔で振動しておりますが、
この振動の幅が短くなると、歯車の動きが早くなるため、進みになります。
オーバーホールを行うことにより、テンプの動きも正常値に戻す事が可能でございます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 22:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
22:00
(74840)
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