時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は ショパールのオーバーホールをご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 CHOPARD 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
ハッピーダイヤモンドのスケルトンモデル。
面からも裏からも、内部機械を堪能できます。
外周には3つずつのダイヤモンドが揺れ、
ラグジュアリーで美しいお時計でございます。
お客様のご要望
オーバーホールと外装の研磨クリーニング希望です。
お時計の状態
お時計を拝見しましたところ、
機械油脂の劣化や粉塵のほか、
内部に湿気が混入した形跡がございました。
そのため、部品に錆が発生し、変色している部分もございます。
また、ケースの素材が18Kで素材が薄いため
研磨仕上げを行うことが出来かねます。
ご期待に添えず、申し訳ございません。
修理のご提案
オーバーホールのご提案となりました。
裏蓋のガラスを割らないと巻真を取り出せない構造のため、
修理後に社外製ガラスにてお取り付けをいたします。
変色につきましては、
オーバーホール工程内でできる限り改善をいたします。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
修理完了
メールにて修理進行いただきました。
さっそく職人に任せて、
お時計内部の機械を全て分解し、
劣化した油脂の汚れや固着、
細かい塵埃をひとつひとつ丁寧に除去いたします。
その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
全ての部品の組み直し作業が行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
無事に本日、最終チェックも完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後ながらくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
明日の便でお送りいたします。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お見積もりの作成、お客様へご連絡。納期確認。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。ほか。
日報作成時間
20:10 – 20:40
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