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お問い合わせ
時計修理工房の近藤でございます。
弊社のブログをご覧くださり、誠にありがとうございます。
本日は、【ロレックス】の修理につきまして、お話しをいたします。
宜しくお願い致します。
今日のお時計【ROLEX】
弊社は、ロレックスの修理や、メンテナンス承っております。
ロレックスのお時計は、おおよそ月に40本〜50本の修理実績がございまして、
本日は4月1日は、デイトジャスト２本、エクスプローラーを１本お任せいただきました。
誠にありがとうございます。
ロレックスは基本的に機械式が主流で、過去に電池式（クォーツ）のモデルもございましたが、
現在では、製造されていないかと存じます。
お預かりするお時計の主な症状は、【動作に遅れ方向の誤差が発生している】また、
【進み方向の誤差が発生している】、【動作が停止した】、【ガラスが割れてしまった】、
【傷を研磨仕上げで消したい】、【カレンダーが切り替わらない】、【リューズがねじ込めない】、
など様々ございます。
特に多い症状は、【動作の遅れ】でございます。
ロレックスに搭載されている機械にも、潤滑油が塗布されており、歯車やその他の部品の、
回転や、可動がスムーズに運ばれるように促しております。
この機械油が経年などの理由により劣化したり、減少することがございます。
また、湿気などの影響により変質したり、部品の摩耗により汚れることもございます。
このような状態となりますと、動作に負荷がかかりましたり、テンプと呼ぶ振り子の役割を、
担う部品の動作に不良が発生し、遅れや、停止などの症状が現れます。
メーカーが定期的なオーバーホールを推奨される３年〜４年に一度、
この期間を超えてご使用なさいますと、機械油の状態が悪化しやすく、何らかの症状が、
発生することがございます。
そのため、4年おきなど、コンスタントにメンテナンスを実施いただいた方が、
お時計のコンディションは保たれますのでお勧めしております。
今お話しをさせていただいた、遅れ、停止などの症状を改善するには、
おおよそオーバーホールなどの修理、メンテナンスが必要でございます。
オーバーホールは、内部の機械（ムーブメント）を総分解し、部品の検査及び交換、
洗浄、注油、再組み上げ、最後に動作の正確さを求めるため精度の調整、
また必要に応じて防水検査を実施する。この一連の作業のことでございます。
お時計を長くご愛用いただきますと、１度は必要になるかと存じます。
もしも、お時計をご購入なさったばかりの場合は、今後のためにもご記憶ください。
弊社は、修理のご提案をさせていただく際、必ず詳しく検査をしてお見積もりをしています。
そのため、オーバーホールのお見積もりには２週間ほど、お時間をいただいております。
オーバーホールではない場合も、１週間はお待ちいただきます。
お見積もりをご案内させていただき、ご了承いただけましてから、
作業に取り掛かりますので、想定以上に修理費用が掛かり、トラブルになることは、
一切ございませんので、ご安心いただけますと幸いです。
大掛かりな修理が必要で、お見積もりが想定以上の場合は、キャンセルいただくことも、
可能でございますので、お気になさらず、ご相談ください。
点検、お見積もりは無料で承っております。
オーバーホールは内部の状態によって可否を判断するなどのご要望にもお応えできますので、
お気軽にお申し付けください。
オーバーホールなどの作業には４週間〜５週間の納期をいただいており、
早く仕上がりましたら、納期を待たずに、完了のご報告をしています。
弊社は、作業後の検査に力を入れておりますので、少し長めの納期をいただくこともございます。
予めご了承の程お願い申し上げます。
お時計をお預かりしなくても、過去の修理履歴が多数ございますので、
概算の見積もりをお応えすることも可能でございます。
弊社は愛知県名古屋市西区那古野1-15-18、那古野ビル南館214に窓口がございますが、
郵送で全国対応をしております。ご希望の場合は、輸送用の梱包パックをお手元に、
お送りさせていただきますので、ご検討くださいますよう、お願い申し上げます。
是非、お問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。
担当者直通のお電話は、070-6410-2739こちらでございます。
お急ぎの場合は、お電話をお願いいたします。
時計修理工房
近藤
今日の業務目標
・見積りを２５件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
12:00 –お問い合わせデータを元に会議資料を作成しました。
13:00 –休憩を頂きました。
14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。
16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。
17:00 –会議に出席しました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを２５件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
20：00
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