修理工房の三島でございます。
お問い合わせ、ご依頼のご連絡を多数頂いておりまして、
現在、ご返答のお時間頂いている状況でございます。
お待たせしておりまして、申し訳ございません。
本日はGaGa MILANO(ガガ・ミラノ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【GaGa MILANO(ガガ・ミラノ)】
ガガ・ミラノの手巻きのお時計をお預かりしました。
最近、ガガ・ミラノの修理のご相談を頻繁に頂いております。
ありがとうございます。
ご要望
動作が停止しました。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
裏蓋がスケルトンになっております手巻きのガガ・ミラノのお時計でございます。
リューズを回した時に、歯車が噛み合ってない状態を確認する事ができました。
この状態ですと、リューズをいくら回してゼンマイが巻き上がりません。
歯車が噛み合っていない原因としまして、
ムーブメントのネジが緩んでおり、歯車がずれてしまっている状態である事が多くございます。
緩んでいるネジは恐らく複数本。表面のネジは上から締め直す事が可能ですが、
奥のネジの緩みは、ムーブメントを分解しなければ部品にアクセスできません。
また一度ずれた部品は、単にネジを締め直すだけでは、動作が正常に戻らない場合もございます。
各部品はバランスを取り合って組み上がって、はじめて正常に動作いたします。
このバランスが崩れてしまっておりますと、動いたとしても
精度が出なかったり、ゼンマイが正常に巻き上がらないという事がございます。
これより内部を詳しく点検させて頂きます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ガガ・ミラノのお時計は、【ガガ・ミラノのための修理工房】のページでも受け付けております。
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
(83413)
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