修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日はエルメスのご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【ガガミラノ(GaGa MILANO) 】
ガガミラノのクオーツのお時計をお預かりしました。
ガガミラノの多くのモデルは、クオーツがねじ込み式リューズで、
機械式がねじ込み式ではないリューズとなっております。
このクオーツのねじ込み式リューズですが、あまり頑丈にできていないようで
きつくねじ込みすぎると、内部でリューズの芯である巻真が引っ張られて、
破損してしまったり、リューズのねじ込む先のチューブの部品が破損してしまう事例がございます。
適度なねじ込みをお願い致します。
またねじ込み式リューズでも、防水性はあまり高くないようです。
ご要望
文字盤の数字の「11」の枠が取れました。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
文字盤上の数字であるインデックスやロゴの部品が脱落してしまう不具合は、
どのモデルのガガミラノでも起きやすい症状になります。
根本的な修理は文字盤部品の交換となりますが、
文字盤部品はガガミラノの専有部品となっており、入手ができかねます。
現在の部品を使いまして、部品の接着修理で対応させて頂くことになります。
元々は極少量の接着剤を用いて圧着するような方法で、着けられている部品かと存じます。
再度の圧着はできかねますので、多めの接着剤で貼り付けるしかありません。
部品が細かい場合は、接着剤が少々はみ出てしまう恐れがございますが、
その点について、ご了承いただきたく存じます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
(80198)
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