修理工房の三島でございます。
本日もたくさんのお問い合わせ・ご依頼いただきましてありがとうございます。
本社窓口の近くにあります円頓寺商店街では七夕まつりが開催しております。
キラキラした七夕飾りで彩られた商店街は、とても賑わっておりました。
夏季休業のお知らせでございます。
2019年8月11日(日)〜8月14日(水)までは、誠に勝手ながら休業日とさせて頂きます。お問い合わせの際には、お問い合わせフォーム、またはメールにていただけましたら、翌営業日から追って回答させて頂きます。
ご迷惑おかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
本日はCAPRI WATCH(カプリウォッチ)のご紹介です。
今日のお時計【CAPRI WATCH(カプリウォッチ)】
本日は、カプリウォッチの電池交換のご相談をいただました。
電池を換えてもらおうと他の店舗で見てもらったら、裏蓋のネジがさび付いて外せませんでした。
内部の状況を症状から予測いたします。
裏蓋のネジが錆び付いてしまうことは、このようなネジ式の裏蓋のお時計でよくございます。
無理にネジを回そうとすると、ネジ山が潰れてしまう恐れがございます。
汗や汚れが着いたまま長時間経ちますと、錆びやすいようでございます。
ネジの固着を解消しませんと裏蓋が開けられず、電池交換が行えません。
修理内容の予測
このようなネジの固着の解消方法はいくつかございます、潤滑油を入れる方法や、火入れという火を当てて部品を錆び部分を膨張させたり焼いたりする方法、それでも外れない場合は、細いドリルでネジの上から穴を開けてネジを壊してしまう方法もございます。この場合、開いたはいいが閉めることができませんので、新しいネジを用意する必要がございます。
固着の様子を見ながら適した方法を試みさせていただきます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務目標
- できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 19:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お客様へお見積りをご案内いたします。
日報作成時間
19:30
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