本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様より頂戴致しましたお喜びのお声をご紹介致します。
今日のお時計【CAPRI WATCH】※お預かり時のお写真
先日は大切なお時計をおまかせいただきありがとうございます。
このたび電池の交換と、文字盤上の異物の除去を実施し、無事にすべての作業が完了いたしました。また、お礼のお言葉をメールにて頂戴いたしました。
「国内では修理できないと言われ、どうしようかと思っておりましたが、時計修理工房様においては取り扱って頂き、また使えるようになったことが本当に嬉しいです。
この度は御丁寧で、迅速なご対応ありがとうございました。
また時計修理の際は是非、よろしくお願い致します。」
カプリウォッチのお時計を、国内取扱店にお問い合わせをされたところ、修理受付不可とされてしまってお困りであったS様。すてきな海外での思い出に、と購入されたお時計が、いざ日本国内で修理を依頼しようと思うと、万が一破損を起こした際のリスク等考慮し、受付を断られてしまうことがあるようです。
カプリウォッチのお時計は、過去の修理事例として取り扱いがございましたため、実績のある職人さんにご相談いたしました。テストバッテリーを入れ、電圧の点検等も行いながら、電池交換作業は完了。また、文字盤上のホコリのような異物も、ガラスを外し、傷をつけぬよう丁寧に除去いたしました。
お手間と時間をかけられ、ご縁があって当工房にお声がけいただいたのだと思います。
S様、このたびは、大切なお時計をお任せいただき誠にありがとうございました。【32454】
時計修理料金の概要
・電池交換、機械内線ゴミ除去
5,000円前後の費用にて修理完了致しております。
※実際のお時計の状態により修理金額が前後致しますので、正式な費用はお見積り後にご案内差し上げております。ご参考程度にお願いします。
今日の業務目標
- 昨日の営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。→完了いたしました。
- お見積りのご報告に遅れが出ているものがないか、工房および見積担当スタッフに確認致します。→遅れの出ているデータを抽出しました。あす確認致します。
あすへの引き継ぎ事項
- 本日営業時間外〜あす営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。
- 代金引換でご入金をいただいたお客様へお礼のご連絡をいたします。
日報作成時間
18:20- 18:40
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