修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はCAPRI WATCH(カプリウォッチ)のご紹介です
今日のお時計【CAPRI WATCH(カプリウォッチ)】
本日は、カプリウォッチのオーバーホールが完了いたしました。
イタリアのカプリ島を中心に限定販売されているカプリウォッチでございますが、日本国内でも購入できる店舗があるようです。
日本国内で購入したカプリウォッチなら良いのですが、イタリア旅行中に購入した、カプリウォッチの修理にお困りのお客様からのご相談がよくございます。
保証期間であるものの、保証内修理を受けるためには、現地イタリアにお時計をお送りする必要があり、郵送料と時間がかなりかかってしまいます。
この度、動作の停止とカレンダー枠の外れでご相談頂いておりましたカプリウォッチ。
内部を確認したところ、ムーブメントの状態が悪く、電池交換だけでは正常な動作を取り戻す事ができない状態でございました。
オーバーホールによる内部分解洗浄の修理をご提案させて頂いておりました。
クオーツのお時計は、機械式のお時計よりも、駆動部品が少ない分、オーバーホールの間隔を長くする事が可能ですが、
モデルやお使いの環境によっては、数年でオーバーホールが必要になる事がございます。
また、購入から数年と短い期間であっても、製造から購入までの時間経っていることもございます。
今回、修理をご依頼いただいたカプリウォッチは、全身がブルーメタリックのクールな外見は、カプリ島が浮かぶナポリ湾の海の色を思わせます。
カプリウォッチはかなりのデザインパターンがあり、地域限定のお時計にも関わらずその種類の多さに驚かさせれます。
この度はご用命いただきありがとうございました。
今日の業務目標
- できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お見積りのご連絡の進捗状況を確認いたします。
日報作成時間
20:00
コメントを残す