修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、ORIS(オリス)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【ORIS(オリス)】
オリスのクロノグラフのダイバーズウォッチをお預かりしておりました。分厚いケースにベルトで重厚な雰囲気でございますが、チタン製の外装を採用していることで、軽量な造りになっております。
ダイバーズウォッチのベゼルは多くが0から15分の時間が見やすくなっております。これはダイビングの際のボンベの持ち時間が15分だから。らしいのですが、現在は1度のダイブで30分〜40分ほどが一般的のようです。潜る深さなど、状況により変化するそうですが、以前は15分だったのかもしれません。
ご要望
日付あわせの時に動きが重い。
修理予測
内部を確認したところ、機械油の経年的な劣化などにより、部品の動きが悪くなっている状況でございました。
今回はそれが、日付の調整操作の際に顕著に出ていた状況かと存じます。
オーバーホールにより、内部の部品を全て分解、1つ1つ洗浄しまして、劣化した油を取り除きます。
その後、新しい油を差しながら、組み立てる工程となります。
今回は、クロノグラフのお時計でございますので、3針タイプのお時計よりも、部品点数が多くなっております。
その分、オーバーホールにはお時間をいただくこととなります。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
19:00
(70736)
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