時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は オメガのオーバーホール、
香箱真交換、リューズ修理・巻真交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 OMEGA 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
シーマスター プラネットオーシャン。
艶やかなブルーセラミック文字盤には
視認性抜群の夜光バーインデックスとシェイプ針。
秒針の先端カラーが目を惹きます。
3時位置にはデイト表示があり、
ブルーセラミックのベゼルディスクの逆回転防止ベゼル、
10時位置にはヘリウムエスケープバルブと、
まさにプロ向け仕様のダイバーズウォッチでございます。
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お客様のご要望
リューズのネジを緩めてもネジが巻けず針も動かせない。
リューズを緩めるとリューズが取れる。
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お時計の状態・修理のご提案
内部を拝見しましたところ、
ゼンマイが収まっている香箱の真(軸)が折れていますので、交換が必要です。
リューズから、内部の機械に繋がる巻真と呼ばれる部品が折れた事により、
リューズに不具合が発生しております。
症状の改善には、巻真の交換が必要ですが、
交換に伴い、リューズ内に折れ残った巻真を除去する必要がございます。
その為、巻真交換とリューズ修理が必須となります。
また、内部は油脂の劣化、ホコリなどの異物混入が見受けられますため、
オーバーホールとともに、香箱真の交換、巻真交換とリューズ修理のご提案となりました。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
メールにて修理進行いただきました。
職人が内部機械をすべて分解し、
部品のひとつひとつを丁寧に洗浄いたします。
リューズ修理を行い、お時計内部の
部品同士の摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
新たな巻真の取り付け、香箱真を含む、
全ての部品の組み直し作業が行われました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!
明日の便でお送りいたします。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検等で一週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
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今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
メーカー修理品の確認とご報告。
ほか
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日報作成時間
19:00 – 19:30
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