時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は オメガのオーバーホール、プッシュボタン交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 OMEGA 】
県外よりご来店にてお預かりしましたのは、自動巻のスピードマスター。ブラックの文字盤にホワイトの針が視認性を高め、タキメーターにデイトなどの機能も満載の、人気のお時計でございます。
今回はプッシュボタンの不具合とメンテナンスとしてのオーバーホールをご依頼いただきました。
お時計内部を拝見しましたところ、油脂の劣化が見受けられ、微細な埃なども混入しておりました。恐らく、破損したプッシュボタンの部分から湿気が混入している事が原因で、内部に少々錆も発生し始めておりました。このままですと内部に錆が広がってしまいます。
そのため、ご依頼通りのオーバーホールと、破損しているプッシュボタンの交換をご提案させていただきました。
修理進行いただき、さっそく職人に任せ、内部の機械を全て分解し、部品一つ一つを丁寧に錆の除去、掃除をしましたのちお時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を丁寧に挿し直しながら、新しいプッシュボタン含むすべての部品の組み直し作業を行いました。
全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整も無事完了いたしました。
これにより、K様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。
お時計の最終チェックが完了しましたのち、K様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。ご来店お待ちしております!この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- オーバーホール
- プッシュボタン交換
今回の修理金額は5万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:05 – 職人の元へ修理依頼のお時計受け渡し。休憩をいただきました。
16:45 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
無料梱包パックの受付、レコード登録作業。電話応対。
お見積の作成、お客様へご連絡。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
20:35 – 21:00
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