時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
さて、本日は エルメスのオーバーホール、
回路交換、日送り車交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 Hermes 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
クリッパー レディースクォーツ。
ホワイトの文字盤には
アラビア数字インデックスと
3時位置にデイト。
ゴールドの3針が視認性良く、
エルメスのHがデザインされた
ブレスレットとともに、
フェミニンで可憐なお時計でございます。
お客様のご要望
落下後、なんとなく針の動きが不安定でしたが、
完全に止まってしまいました。
時計屋に電池交換に行きましたところ、
カレンダー部分がこわれてしまっているため、
電池交換はできないと返されました。
お時計の状態
お時計を拝見しましたところ、
内部部品の回路に不具合が発生しております。
部分的な修正ができない回路の為、
回路一式の交換が必要でございます。
また、日送り車と呼ばれる、
カレンダー機構の部品が破損していました。
修理のご提案
分解が必須のためオーバーホールと、
回路と日送り車の交換のご提案となりました。
オーバーホール内で電池交換も行います。
純正の回路部品は入手出来かねましたため
代替品でのご提案でございます。
オーバーホールを行わせて頂きましたお時計につきましては、
修理完了日より、1年間の動作保証をお付けしております。
修理完了
メールにて修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化した機械油や粉塵も一つ一つ
丁寧に除去いたします。
その後、お時計内部の部品同士の
摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
新たな回路と日送り車を含む
全ての部品の組み直し作業が行われました。
動作点検にて問題ないことを確認し、
A様に修理完了のご報告を差し上げました。
今回のメンテナンスにより、
今後ながらく快適にご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
明日の便で発送いたします。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日前後、お日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
【エルメス】
「エルメスのお時計は、【エルメスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。ほか
日報作成時間
21:30 – 21:50
コメントを残す