本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
あす3日(土)は10時〜17時まで営業いたします。皆さまのご来店をお待ちしております。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様より頂戴致しましたお喜びのお声をご紹介致します。
今日のお時計【Elgin】※お預かり時のお写真
先日は大切なお時計をおまかせいただきありがとうございます。
このたび、お時計のキャパシタ交換作業が完了いたしました。また、お礼のお言葉をメールにて頂戴いたしました。
「この時計は10年以上前に妻へのプレゼントとしてあげた物です。
壊れてあきらめていたのですが修理していただいて 時計が復活しました。
本当にありがとうございました。」
ご夫婦でペアでご愛用されているうちの、奥様のお時計をお任せいただきました。ソーラー電池式のモデルで、光を十分にあてても、時刻に遅れが出るということでお悩みのようでございました。
そこでお時計を拝見いたしましたところ、キャパシタ(充電池)の劣化による不良により、動作に影響を及ぼしておりました。ソーラータイプのお時計は特殊構造のために、通常オーバーホールなどを実施するためには、作業後の確実な点検のためにメーカーでのご対応が必要となります。しかしながら、弊社でも実施が可能な部分修理(交換)にて、無事にお時計のお直しが完了いたしました。
ご夫婦でのペアウォッチ、素敵でございます。これからもともに、さらに永く時を刻むことができるようになったのではないでしょうか。お喜びいただけて何よりでございます!
X様、このたびは、大切なお時計をお任せいただき誠にありがとうございました。【32454】
時計修理料金の概要
・キャパシタ交換
8,000円前後の費用にて修理完了致しております。
※実際のお時計の状態により修理金額が前後致しますので、正式な費用はお見積り後にご案内差し上げております。ご参考程度にお願いします。
今日の業務目標
- 昨日の営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。→完了いたしました。
- お見積りのご報告に遅れが出ているものがないか、工房および見積担当スタッフに確認致します。→完了しました。
日報作成時間
20:55- 21:13
コピー商品の修理は受けて頂けるのでしょうか?何処の時計修理屋さんに持って行っても断られてしまいます。自分にとっては大事な想い出の時計です。
コメントありがとうございます。
コピーのお時計につきましては、当工房はどのような腕時計も可能な限り修理させて頂いております。
しかしながら、コピー製品につきましては、使用されているものと同一の部品の取り寄せなどがまったく出来かねることと、
製品によっては正規品に比べ、極めて脆弱な造りである場合がございますため作業中にお時計を破損してしまうリスクがございますことから、
わたくしどもの工房では、基本的に修理をお断りさせていただいております。
また、修理可能な場合であっても正規品(本物)の修理と遜色ない費用になってしまい、また修理後の保証が出来かねることから
わたくしどもとしましては修理をおすすめしておりません。
従いまして、ご相談いただいたにも関わらずご要望に沿うことが叶わず、誠に恐れ入りますが、今一度ご検討を頂けますと幸いです。