本日も多数のお問い合わせ、ご依頼いただきましてありがとうございます。
本日は、EBERHARD&Co.(エベラール)のご紹介です。
今日のお時計【EBERHARD&Co.(エベラール)】
エベラールの8ジュールというお時計をお預かりしました。
日本ではあまり有名ではないメーカーですが、スイス発祥で130年以上の歴史を持つメーカーになります。
ご要望
ゼンマイが8日間もつモデルですが、1日程度しか作動しません。
また、パワーリザーブの針が動きません。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
多くの機械式のお時計のゼンマイの持続時間は、40時間〜50時間ほど。
まる2日間前後でございます。
近年のムーブメント進化で70時間以上持続するモデルもあり、
3日間ほど作動いたします。
こちらのモデルは8日間もゼンマイが持続するという驚きのモデル。
どういう仕組みなのかというと、ゼンマイが長いのです。
そして通常ゼンマイは1つですが、2つ搭載することで持続時間を伸ばしています。
ゼンマイを収納する香箱という部品がございますが、1つでも腕時計のムーブメントに
とっては大きな部品になりますので、2つとなりますと、ムーブメントの占有率が
高くなり、他の機能は搭載しづらくなります。
こちらのモデルも、現在のゼンマイの残量を表示するワパーリザーブの針と
時刻以外の機能は備えておりません。
これより、内部を詳しく点検しまして、お見積りを作成致します。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
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