修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、ALBA(アルバ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【ALBA(アルバ)】
アルバ レディスのクオーツのお時計をお預かりしました。
ご要望
他店でオーバーホールを勧められました。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
オーバーホールに対応されていない修理店での診断かと存じます。
例えば駅にある簡易的な修理店や、時計の販売がメインの店舗では、
電池交換やベルト交換は行っておりますが、分解修理のオーバーホールは
対応していないという事もございます。
そのような場合はも、当工房にぜひご相談ください。
電池交換で正常動作しない場合、すぐに停止してしまう場合は、
駆動系の動きが悪くなっており、部品の動きに負荷がかかっており、
電池の消費が多くなっている状態である場合が多くございます。
電池の消費量が多くなりますと、
正常な状態よりも、早く電池を消耗してしまい、
著しく電池の寿命が短くなってしまいます。
通常2年〜3年程度のところが、
1年未満、早いと数日で消費いたします。
オーバーホールによる分解洗浄を行うことにより、
潤滑油をリフレッシュいたします。
工程としましては、内部の機械を全て分解し、
部品一つ一つに付着している劣化した油脂や汚れ、
細かい塵埃を除去します。
その後、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための
新しい油を、部品ひとつひとつ丁寧に挿し直しながら
組み直し作業を行います。
新しい電池を入れて動作確認を行い完了いたします。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
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