時計修理工房の近藤でございます。
ご覧くださり、誠にありがとうございます。
本日は、フランクミュラーの修理につきまして、お話しをいたします。
宜しくお願い致します。
今日のお時計【FRANCK MULLER】
弊社は、フランクミュラーの修理やメンテナンスも承っております。
現在では、月に5本〜10本のフランクミュラーをお任せいただくほどの実績がございます。
誠にありがとうございます。
お預かりする修理の多くは、動作の不良、ガラスの破損(交換)、リューズの破損(折れ)、
ベルトの交換でございますが、中にはプッシュボタンの破損、文字盤の破損、
針が外れたなどの症状もございます。
フランクミュラーをお持ちのお客様でしたら、すでにご存知のことと存じますが、
平行輸入、海外購入のフランクミュラーはメーカー修理を受けることができません。
※メーカー修理にお出ししても、国内正規代理店から販売されたお時計ではないため、
修理を承ることができないとして、ご返却されてしまうのです。
そのため、弊社では、可能な限りフランクミュラーの修理に携わり、
お困りのお客様のお力に慣れればと存じます。
しかし、時には部品の入手ができず、メーカーでしか修理できない症状もございます。
(特に、プッシュボタンや、リューズなどの外装部品を紛失している場合など)
その場合は、弊社が提携している工房が、フランクミュラーのメーカーと提携しており、
平行輸入、海外購入のお時計でも、メーカー修理と同等の修理が実施できます。
料金は、メーカー修理と同じでございますので、通常よりも高額でございますが、
メーカー修理に出したくても、出すことができなかったお時計を救えると思うと、
ご了承いただけるお客様も少なくないと思います。
もちろん弊社で修理ができれば、ある程度価格を抑えてご案内ができると存じますが、
弊社でも修理ができなかった場合、奥の手として、メーカーと提携している工房に、
お取り継ぎすることも可能でございますので、本日、お話しをさせていただきました。
※お取り継ぎをする場合は、手数料として5,500円(税込)を別途いただいております。
予めご了承の程お願い申し上げます。
ご不明な点は、私近藤がご説明いたしますので、お気軽にお電話ください。
070-6410-2739
お問い合わせの際、【平行輸入、海外購入のフランクミュラーをメーカー修理に出したい】
とお伝えいただけますと、スムーズにご対応ができます。
今日の業務目標
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
12:00 –お問い合わせデータを元に会議資料を作成しました。
13:00 –休憩を頂きました。
14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。
16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。
17:00 –会議に出席しました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
20:00
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