修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日はVan Cleef & Arpels(ヴァン クリーフ & アーペル)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【Van Cleef & Arpels(ヴァン クリーフ & アーペル)】
ヴァンクリーフ&アーペルのレディスのお時計をお預かりしまいた。
ジュエリーブランドも兼ねているメーカーであります。
ラグの細かいところまでダイヤの入った精巧なケースの装飾、
ブランドロゴの以外は真っ白なシンプルな文字盤に、ゴールドの針が冴えます。
ケースについた12個のブルーサファイアがインデックスの役割をしています。
ご要望
動作が停止しました。メンテナンスを希望。
修理予測
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
まずはテスト用のバッテリーを入れさせていただきまして、
動作の確認を実施いたします。
内部ムーブメントの目視での確認と、動作のチェックを行いまして、
ムーブメントの状態を点検いたします。
機械油の劣化による汚れの発生や、歯車など駆動部品の動きが悪くなっておりますと、
電池を交換しても、遅れがでたり、電池の持ちが著しく短くなったりいたします。
その場合は、オーバーホールによる、内部部品の分解洗浄を行うことにより、
動作の改善が行えます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 22:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
22:30
(76178)
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