ロンジンの電池交換が完了致しました。（愛知県名古屋市／H様）

修理工房の三島でございます。

本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、LONGINES（ロンジン）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。

今日のお時計【LONGINES（ロンジン）】

ロンジン クオーツのお時計をお預かりしておりました。

ご要望

電池交換を希望します。

修理内容

大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

テスト用バッテリーに交換しまして、数日間動作確認を行いましたが、
問題なく動作しておりましたので、電池交換のみご提案させて頂きました。

こちらのモデルは、裏蓋の大きさよりも、文字盤の直径が大きくなっております。
このようなお時計は、裏蓋を外しても、裏蓋側から内部機械や文字盤を取り外す事ができかねます。

そのため、内部機械の修理を行う場合は、表側のガラスを外して内部の文字盤や機械を
取り出す必要がございます。

しかしながら、通常は外れないようにしっかりとガラスは取付けられております。
外すのは簡単でない事も多く、ガラスを外す際に破損してしまう事もございます。

そのため、内部修理の場合は、ガラス交換作業が伴う場合がございます。

この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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