急な夕立に驚く不安定なお天気でございましたが、本日も7組のお客様にご来店いただきました。「時計修理工房」の大きな看板は、只今那古野ビルに設置の手配中でございます。当窓口までの道のりに迷われるお客様にもいらっしゃり、ご迷惑をお掛けしておりますが、近日江川線沿いの目につく場所に掲げる予定です。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務を報告致します。

今日のお時計【ロレックス】

週末ということもあり、お客様のお手元に修理完了したお時計を届けたい!という一心で、本日は修理の完了したお時計をお客様へお納めする作業に徹しておりました。

本日のお時計は岐阜県のD様よりお預かりしておりました、ロレックスのエクスプローラーⅡ。
お時計内部のゼンマイ切れによる動作の停止が見受けられたため、今回はオーバーホールとともにゼンマイの交換などを行いました。

修理を終えて職人のもとより届く完了のお品には、交換前の部品が付属されております。今回は交換前のゼンマイです。普段内部を覗くことがないお時計の「体の一部」。私達にとっても、またお客さまにとっても大変興味深いものではないでしょうか。
お時計とともに、修理の証として交換部品も同封して発送いたします。皆様のお手元に届いた際には、ぜひこの部品にも注目してくださいませ。

今日の業務目標

  • 来週に持ち越す修理完了品のご連絡や発送業務を極力少なくするよう、本日中に発送準備の完了することを心掛けます。→残業にはなってしまいましたが、修理完了の期限が近いものから順に25件以上の発送準備をすることができました。

今日の業務スケジュール

10:00 –  職人さんより受け取りの修理完了品の、お客様へご連絡・発送を10件行いました。
12:30 – 休憩を取りました。
14:00 – 窓口にて、ご予約のお客様の修理受付を致しました。
14:45 – 窓口にて、ご予約のお客様の修理完了品お引き渡しを行いました。
15:00 – 職人さんへの修理依頼品の納品書を2件作成しました。
18:30 – 窓口にて、ご予約のお客様の修理キャンセル品お引き渡しを行いました。
18:50 – 窓口にて、ご予約のお客様の修理キャンセル品お引き渡しを行いました。
19:00 – 職人さんより受け取りの修理完了品の、お客様へご連絡・発送を15件以上行いました。

来週への引き継ぎ事項

  • 到着する梱包パックの開封と、職人さんへの依頼作業を行います。
  • 12時よりご予約の、13184のお客様への修理完了のお品を窓口にてお渡しします。
  • 週明けのため朝一番に窓口、事務所内の清掃を行います。

日報作成時間

22:10 – 22:40

 

ロレックス { ROLEX } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ロレックスの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ロレックス修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のロレックス { ROLEX } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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