タグホイヤー・カレラの動作停止修理を承りました。（愛知県刈谷市／O様）

時計修理工房の近藤でございます。

ご覧くださり、誠にありがとうございます。

本日は、【タグホイヤー・カレラ】の修理につきまして、お話しをいたします。

宜しくお願い致します。

今日のお時計【TAG HEUER】

この度は、タグホイヤー・カレラの動作停止修理を承りました。

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

落下後に、動作が停止してしまったと伺いました。

ゼンマイが切れているような症状でございますので、

機械の分解修理が、必要になるかと存じます。

（経年的な劣化でゼンマイが切れることが一般的ですが、

落下などの強い衝撃が、加わった拍子に切れることもございます。）

機械式のお時計で、特にクロノグラフが搭載されているモデルは、

部品点数が多いため、衝撃が加わりますと、不具合が発生する可能性が高く、

この度、落下ということですので、相当なダメージが加わったと想定できます。

（テーブルなどの高さから落ちた場合でも、お時計にとってはかなりの衝撃で、

機械内部を固定しているネジが折れることもございます。）

幸いにも、保険で修理ができるかもしれないということですので、

対応するため、保険用のお見積もりを作成し、ご案内させていただきます。

（弊社では、お見積書と、写真を印刷して郵送などでお届けし、

スムーズに保険の審査を行っていただけるように心がけております。）

弊社は、保険対応の実績も多数あり、おおよそお力になれていますので、

今後、損害保険や、携行品保険などをご使用いただく場合も、

お申し付けいただけますと幸いです。

ここからの流れといたしましては、工房でお時計を開封し、検査を行います。

検査の結果より、お見積もりが算出できますので、ご案内いたします。

（検査、お見積もりのご案内までに２週間ほどお時間をいただいております。）

金額と内容をご覧いただいた上で、修理の可否をご判断いただきます。

ご了承いただけましたら、作業を進め、完了次第、お納めいたします。

お見積もりが整うまで、平均２週間ほどお時間をいただいております。

何卒、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

O様、大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございました。

時計修理工房

近藤

弊社は全国対応しております。

ご郵送での受付も可能でございますので、お気軽にお問い合わせください。

お持ち込みいただける窓口は、愛知県名古屋市西区那古野1-15-18

那古野ビル南館214号室にございます。

今日の業務目標

・見積りを２５件ご案内します。

・必要資材の発注

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。

11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

12:00 –お問い合わせデータを元に会議資料を作成しました。

13:00 –休憩を頂きました。

14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。

16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。

17:00 –会議に出席しました。

18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを２５件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

20：00

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