時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠にありがとうございます。
月に約500本、全国からお預かりしたお時計(完了品含め約1,000本)の中から、
スタッフが選んだ修理事例をブログでご紹介しております。
※すべてのお時計をご紹介しきれず恐縮ですが、
日々の修理実績の一例としてご覧いただけますと幸いです。
さて、本日は ロレックスのオーバーホール、
ゼンマイ交換、外装研磨仕上げをご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
今日のお時計【 ROLEX 】
ご来店にてお預かりしましたのは、サブマリーナー デイト、通称「ハルク」。
重厚感あるスーパーケース、傷や退色に強いセラクロムベゼルと高い視認性。
刻まれた60分目盛りにはプラチナコーティングが施されています。
オールグリーンのデザインはこの世代のみの特徴となっており、
約10年の生産期間と相まって高い希少性と資産価値を誇るお時計でございます。
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お客様のご要望
動作が停止しました。研磨仕上げを検討しています。
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お時計の状態・修理のご提案
お時計が止まってしまった原因を調べましたところ、
動力を生み出す「ゼンマイ」が切れてしまっておりました。
ご使用による金属疲労や経年劣化が主な要因でございます。
この状態を改善するには、切れてしまった ゼンマイ の交換と、
機械全体を分解して点検・清掃する オーバーホール を合わせて行う必要があります。
全体的にご使用に伴う小傷が見受けられますが、
磨きによってきれいに取り除くことが可能でございます。
なお、恐れ入りますが、あくまで研磨による仕上げとなりますため、
素材そのものが明らかに凹んでいるような深い傷や打痕につきましては、
仕上げ後も跡が残る、もしくは現状とほとんど変わらない状態となりますことを
あらかじめご了承いただけますと幸いです。
今回は オーバーホールとゼンマイ交換 合わせて 外装研磨 のご提案となりました。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
メールにて修理見積りをすべてご快諾いただきました。
さっそく職人の手によってお時計の内部機械をすべて分解し、
細かなパーツまでひとつひとつ丁寧に洗浄が行われます。
その後、部品同士の摩耗を防ぐため、
箇所ごとに合わせた新しい油を慎重に差し直しながら、
新たなゼンマイとともに慎重に組み上げていきます。
ケースやベルトの個々のコマも緻密に磨き上げ、
本来の美しい艶が蘇りました。
ひとりの職人が細部までこだわり抜いて作業を行うため、
お預かりの期間が長くなってしまいましたが、防水検査も通過し完了となりました。
今回のメンテナンスにより、今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠にありがとうございました!
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検等で一週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
ご来店でお渡しのお時計の準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
来社した職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
ほか
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日報作成時間
18:30 – 19:00
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