時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。
明日 2/11(土)は、祝日のため、お休みをいただきます。
ご不便をおかけしますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は ロレックスのオーバーホール、
ゼンマイ交換をご紹介させていただきます。
今日のお時計【 ROLEX 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
チェリーニのダナオス。
文字盤はシルバーとブラックの
ダイナミックなデザインが
インパクトあり、目を引きます。
インデックスと針の夜光も視認性を高め、
お洒落で格好良いお時計でございます。
お客様のご要望
動作が停止しました。
お時計の状態・修理のご提案
お時計内部を拝見しましたところ
ゼンマイが切れておりました。
消耗部品であるゼンマイは、
いつ切れるか不明瞭でございますので、
突然のことにご心配されたと存じます。
また、交換する際には分解が必須となりますため、
オーバーホールとゼンマイ交換のご提案となりました。
同規格同素材のもので厚み、長さの
同じゼンマイを用いて交換を行います。
オーバーホール実施の際は、
1年間の動作保証をお付けしております。
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修理完了
メールにて、修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化した機械油や、粉塵などの汚れを
ひとつひとつ丁寧に除去していきます。
その後、新しい油を各部品に適量を
挿し直しながら、新たなゼンマイを含む、
全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
防水検査、動作点検も完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度も大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検などを含めて1週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積りの作成、メールとお電話にてご報告。
ほか
日報作成時間
18:30 – 19:00
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