時計修理工房の近藤でございます。

本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

本日は、LUMINOXのお時計をご紹介いたします。

宜しくお願いします。

今日のお時計【LUMINOX

窓口にてお預かりしました、ルミノックスのお時計でございます。

この度は、電池交換のご依頼をいただきました。

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

 

ご購入より、3年くらい経過しているようです。

修理歴はなく、初めて動作が停止と伺いましたので、

おそらく、電池切れかと存じます。

 

電池の寿命は、個体差や、機械の消費電流により異なりますが、

2年前後、長くても3年〜4年というモデルがほとんどです。

 

電池が切れますと、当然、動作は停止します。

しかし、そのまま放置しますと、劣化した電池が液漏れを起こすことがあり、

この状況は、お時計にとって深刻なダメージを起こす可能性があります。

 

電池が切れたら、すぐに交換するか、外して保管する。

これさえ、実施していただけましたら、お時計を傷めることなく、

長くご愛用いただけるかと存じます。

 

弊社はご不便をお掛けし、申し訳ございませんが、

即日の電池交換を承っておりません

 

その理由は、受付窓口と、修理の拠点(工房)をセキュリティの都合上、

別箇所に構えさせていただいていること。

 

また、電池交換後、数日動作の確認を行い、問題が発生しないか、

2重の確認を行っているためでございます。

 

電池交換をすれば、しばらく動作しますが、

内部の機械の不具合があり、消費電流が高かった場合には、

電池が、1ヶ月や、1週間で消耗して、また止まってしまうことがあります。

 

これでは、お客様に2度手間をいただくことになりますし、

電池交換の際に、お時計に破損があったのではないかなど、

不信感を与えてしまう可能性がございます。

 

そのようなことがないように、大切なお時計を丁寧に確認しながら、

ご案内をさせていただいております。

 

そのため、電池交換でございましても1週間〜10日間前後、

お時間をいただいています。

また、料金はおおよそ3,300円前後でご案内しております。

 

万が一、電池交換前の検査で、消費電流が高い、内部に錆が発生している、

動作が遅れる、一時的に停止する、液漏れしているなどの、

不具合がある場合は、修理のご提案をいたします。

 

弊社は、ルミノックスの電池交換を承ります。

電池切れ、故障でお困りの場合は是非、ご連絡ください。

 

時計修理工房

近藤

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

 

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせメールに返信致しました。

11:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。

12:00 –休憩を頂きました。

13:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。

14:00 –職人に納期の確認し、お客様にご案内致しました。

15:00 –必要資材の発注をしました。

16:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。

17:00 –会議資料を作成しました。

18:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。

19:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。

 

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

22:00

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<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

[確認]入力内容をご確認ください。

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ご相談の内容(複数回答可) ▼メンテナンス

▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

▼その他の症状
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近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

近藤【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
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とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同