ルクルトの内部修理のご相談を頂きました（愛知県丹羽郡/S様）

本日も多数のお問い合わせ、ご依頼いただきましてありがとうございます。

本日は、LECOULTRE（ルクルト）のご紹介です。

今日のお時計【LECOULTRE（ルクルト）】

「ルクルト」の懐中時計を腕時計に転用したお時計をお預かりしました。
「ルクルト」は「ジャガー・ルクルト」の前身のメーカーになります。
「ジャガー・ルクルト」となった後もしばらくは「ルクルト」の名称で時計を出しており、
必ずしも「ルクルト」のロゴなので「ジャガー・ルクルト」になる前のモデルである
とは言い切れないのですね。
文字盤と地板がスケルトンになっており、ハンターと犬が鴨猟をする様子が彫刻されています。

ご要望

入手した時から動かない状態でした。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

リューズで手巻きができない状態になっております。
手巻きの時計ではよくある、ゼンマイが巻かれた状態の巻止まりで、
ひかっかって動かなくなっている状態かと存じます。

内部機械の状態の劣化により、このように動かなくなってしまう事がございます。
オーバーホールによる分解修理で改善できるかと存じますが、
古いタイプの時計ですので、どこまで改善するかは、
各部品の劣化状況により異なります。

これより詳しく点検してお見積りさせて頂きます。

この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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