修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日はRADOのご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【RADO(ラドー) 】
ラドー ダイアスターをお預かりしました。
ご要望
電池交換を希望ですが、固着して動かないネジと折れたネジがあります。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
裏蓋に4つ付いているネジのうち、1つは固着して外れない状態、
1つは折れてしまってネジ穴に折れたネジの一部が残ってしまっている状態です。
固着のネジについては固着の解除が必要になります。
固着の解除は軽い場合は潤滑油を入れて滑るようにしますが、
固着がひどい場合は、熱を加えて、金属のわずかな膨張と収縮を利用して
固着を解除いたします。
それでも取れない場合は、細いドリルで上からネジを削っていく方法もございます。
その場合、ネジがなくなりますので、交換用のネジの用意が必要になります。
ネジ山に折れて残っているネジについては、こちらもドリルで削るなどの
方法でネジを除去いたします。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
(80855)
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