修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日はRADO(ラドー)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【RADO(ラドー)】
ラドーのお時計をお預かりしました。
鮮やかなグリーンの文字盤と深いグリーンのボディーのモデルになります。
ボディの素材は、ラドーのアイデンティティーともなっているセミラック製になります。
セミラック素材は、固く光沢と透明感を持つ素材で、傷がつきにくのが特徴ですが、
一定以上の衝撃が加わると割れてしまい、修繕ができないという特徴があります。
ご要望
遅れがでます。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
こちらのお時計は電池で動くクオーツ式でございますが、
動作に遅れが出てしまうとのことです。
原因としては、電池残量の低下や内部の油の劣化による動作の低下、精度を制御している電気回路の不良などが考えられます。
原因により、修理内容・修理費用も大きく異なってきます。
これより詳しく点検し、お見積りを作成させて頂きます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
(79391)
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