時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は ラドーの
ムーブメント交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
今日のお時計【 RADO 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
ダイヤスターのクォーツ。
丸みを帯びたスクエアの薄型超硬ケースには、
同色のゴールド文字盤に、バーインデックスと三針。
繊細で滑らかなデザインのベルトで、
美しくドレッシーなお時計でございます。
.
お客様のご要望
リューズを回しても動きません。
オーバーホールとリューズ修理希望。
使用できるようにしたいです。
.
お時計の状態・修理のご提案
お時計を拝見しましたところ、
内部機械の動作を制御している回路と
呼ばれる部品が不良を起こしています。
その影響により、動作不良が発生しています。
こちらのお時計の機械に搭載された回路につきましては、
部分的な修正ができない回路のため、
内部機械(ムーブメント)一式の交換が必要でございます。
そのため、ムーブメント交換のご提案となりました。
ムーブメント交換を実施の際は、
1年間の動作保証をお付けしております。
.
修理完了
メールにて修理進行いただきました。
職人に任せ、他の部品を傷つけないように
元のムーブメントを取り出した上で、
新たに取り寄せたムーブを組み込みます。
その後、問題がないか、各種動作点検が行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
無事に最終チェックも完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
明日の便で発送いたします。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お積もりの作成、お客様へメールとお電話にてご連絡。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
ほか
日報作成時間
20:45 – 21:15
コメントを残す