時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は モンブランのオーバーホールをご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
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今日のお時計【 MONTBLANC 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
タイムウォーカー。
旅行者のために誕生したシリーズでございます。
こちらは黒文字盤に縦クロノグラフ、
4時位置にデイト、9時位置にスモールセコンド。
金色の大きめインデックスと針で、視認性が抜群、
シースルーバックでブラックローター等
内部機械を楽しめるお時計でございます。
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お客様のご要望
作動しません。
購入後メンテナンス未実施のため、
オーバーホールが必要かと思っています。
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お時計の状態・お見積もり
内部を拝見しましたところ、
機械に使用されている油の劣化や汚れ、
微細なホコリなどの異物混入も見受けられました。
油切れで内部機械の動きが低下しておりますため、
分解洗浄(オーバーホール)のご提案となりました。
※完全に分解しませんと点検できない部分がございます。
そのため、予想される最大追加交換部品代金をご提示させていただきました。
交換を要した部品は、修理完了時にご案内致します。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
メールにて、修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。
その後、新しい油を各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
すべての部品の組み直しが行われました。
今回は交換が必要な内部部品はございませんでした。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
本日、動作点検も無事に完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!
ご来店いただけるとのこと、お待ちしております。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積りの作成、お客様へメールとお電話にてご報告。
ほか
日報作成時間
18:55 – 19:25
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