時計修理工房の近藤でございます。

ご覧くださり、誠にありがとうございます。

 

本日は、【ボームアンドメルシェ】の修理につきまして、お話しをいたします。

宜しくお願い致します。

今日のお時計【BAUME &MERCIER

窓口にてお預かりしました、Y様のボームアンドメルシェでございます。

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

 

この度は、動作の遅れにお気づきいただき、修理のご相談をいただきました。

1週間で、1分ほどの遅れが発生しているようでございます。

 

機械式の腕時計であれば、1日5秒〜10秒ほどは誤差が発生しますので、

1週間で1分であれば、許容の範囲ではございますが、もともと、進みの状態から、

徐々に遅れが発生し、それが酷くなる傾向がある場合は、気になるかと存じます。

 

基本的にオーバーホール後などのメンテナンスの後には、進み気味に調整いたします。

そのため、遅れの症状というのは、あまりよろしくないです。

 

原因は、機械油の劣化や減少、変質などによるお時計の動作への負荷かと存じます。

改善には、オーバーホールなどの機械の分解掃除が必要でございます。

 

オーバーホールは、メーカーやブランドにもより異なりますが、4年から5年に1度を、

推奨されていますので、弊社でも同じスパンでの実施をお勧めしております。

 

コンスタントに行っていただきますと、部品の劣化や摩耗を防ぐことができますので、

お時計の寿命を長くすることが可能でございます。

 

 

今後の流れにつきましては、機械を検査させていただき、修理のお見積もりを整え、

ご案内させていただきます。(検査には2週間ほどお時間をいただきます。)

 

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

 

時計修理工房

近藤

 

弊社は、愛知県名古屋市西区那古野1-15-18 那古野ビル南館214に窓口がございますが、

全国対応をしていますので、ご郵送にてお預かりすることもございます。

 

ご郵送をご希望の場合は、梱包パック(通い箱)をお届けさせていただきますので、

お気軽にお申し付けください。

 

 

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

 

今日の業務スケジュール

10:00 -メールマガジンを作成しました。

11:00 -メールマガジンを作成しました。

12:00 -メールマガジンを作成しました。

13:00 -メールマガジンを作成しました。

14:00 -休憩をいただきました。

15:00 -お見積もりをご案内しました。

16:00 -到着のご連絡をいたしました。

17:00 –メーカーに修理の確認をいたしました。

18:00 -お見積もりをご案内しました。

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

20:00

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日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

近藤【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同