ブレゲのオーバーホールのご相談を頂きました（千葉県市川市／N様）

修理工房の三島でございます。

本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、BREGUET（ブレゲ）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。

今日のお時計【BREGUET（ブレゲ）】

ブレゲ タイプ XX トランスアトランティックをお預かりいたしました。
トランスアトランティックと似ているモデルでアエロナバルというモデルもございます。並べて比べてみると色々と違いがあるのですが、パッと見ための印象は同じなので、特徴を記憶しておかないとすぐにどちらかを判断するのは難しいかもしれません。大きな違いはトランスアトランティックにはカレンダーがあり、アエロナバルにはカレンダーがない。というところです。

ご要望

自動巻きでもリューズでも巻き上がらなくなり、動かなくなりました。修理とオーバーホールを希望。

修理予測

・自動巻きでも手巻きでもまったく動作しない。
・リューズで巻き上げの操作は可能。
・自動巻きのローターは回転する。
このような条件の場合、ゼンマイが切れてしまっている事が多くございます。
ゼンマイが切れているため、巻き上げ機構の動きは正常値でも、ゼンマイが自体が巻き上がりませんので動作しない状態となります。

ゼンマイの交換と交換に伴うオーバーホールが必要となります。
ゼンマイ部品は機械の奥の方にございますので、交換をするためには機械をほぼ全分解する必要がございます。

分解と再組み立ての工程がほぼオーバーホールと同等の作業となりますため、オーバーホールとして実施させて頂いております。

たとえオーバーホールを実施したばかりでも、ゼンマイの交換のためには、必須の作業となりますので、ご了承いただきたく存じます。

この度は、ご用命いただきまことにありがとうございました。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 14:30 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:30 – 15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 22:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

22:00
（65925）

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