ブライトリングの動作停止のご相談を頂きました（愛知県名古屋市/T様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、BREITLING（ブライトリング）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【BREITLING（ブライトリング）】

ブライトリング スーパーオーシャンをお預かりしました。
ブライトリングの中のダイバーズウォッチのシリーズになります。
丈夫なメタルメッシュベルトのモデルになります。
メタルメッシュベルトは通常のコマをピンで繋げているブレスレットとは異なり、
金属が編み込まれて形成されているため、ベルト全体が非常に頑丈となります。
通常のブレスレットはピン１本でも破損しますと、ブレスレットがちぎれてしまいますが、
メタルメッシュベルトはベルト全体で均一の強度であり、もし部分的に破損する事があっても、
ちぎれてしまう事はありません。
万が一、時計が脱落してしまったら回収が困難になるダイビングにピッタリな金属ベルトになります。

ご要望

動作が停止しました。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

ゼンマイの巻き上げ途中に、音と共に空回りするようになってしまったとのこと、
ゼンマイが切れてしまったものと予想されます。

ゼンマイの交換が必要ですが、ゼンマイ交換には機械をほぼ分解する必要がございます。
そのため、オーバーホールと合わせての実施になります。

切れたゼンマイが切れた際の衝撃により、香箱を傷つけてしまうこともございます。
そのような場合、稀に香箱ごと交換が必要になる場合もございます。

これより詳しく点検し、お見積りさせて頂きます。

この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

21:00

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